Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung/Kundenschulungen

Seit nunmehr über 30 Jahren ist die Firma BTE als Spezialist für veterinäre Software-Lösungen ein kompetenter Partner in Sachen Praxismanagement – und das in mehr als 1000 Praxen und Kliniken.

Für die Kundenbetreuung und Durchführung von Online-Schulungen unserer neuen Praxismanagement-Software suchen wir einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter zum nächst möglichen Zeitpunkt.

Ihre wesentlichen Aufgaben:

• Durchführung von Schulungen unserer Premiumsoftware VET 4.0 per Fernwartung
• Selbstständige Terminierung von Schulungen
• Optimierung unseres Schulungsangebots
• Betreuung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Software per Telefon, E-Mail und Fernwartung
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus den Bereichen Softwareentwicklung und Vertrieb

Ihr fachliches Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne auch Quereinsteiger bzw. Studienabbrecher
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit dem PC (MS Office), Smartphone und Tablet

Ihr persönliches Profil:

• Kommunikationsstärke
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Hohe Motivation und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Technologisch spannende Herausforderungen bei einem verantwortungsvoll und nachhaltig agierenden Unternehmen
• Intensive Einarbeitung
• Geregelte Arbeitszeiten / Teilw. auch im Homeoffice
• Schnelle Entscheidungswege
• Feedbackkultur
• Entwicklungs- und Aufstiegschancen
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Kollegiales Betriebsklima und flache Hierarchien
• Eine leistungsgerechte, attraktive Vergütung

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (mit Gehaltswunsch / Verfügbarkeit) als PDF-Datei an: redaktion@bte-online.de